僕がMRをしていて辛いと感じたこと

MRをやっていて辛いと感じたことについて今回は書いていきます。

辛いことなんて日常茶飯事ですので、小さいことはここでは書きません。

1.数字の詰め

なんといっても僕が一番辛いと感じているのはこの数字を詰める作業です。

売り上げ目標に届かなければ数字を詰める以外に手はないので、期末は本当に辛いですね。

どれだけ辛いのかについて僕の体の変化からお伝えしようと思います。

その前にまず期末について少し書いていきます。

期末になると数字の見込みについて毎日推測しなければなりません。

個人の少しのズレが積み重なると会社としては大きなズレとなるので、高い精度が要求されます。

基本的には見込みよりも多く売り上げが上がることは歓迎されます。棚から牡丹餅も中にはあります。

当然ですが、下回れば追求されます。

だから期末には売り上げが目標に届くのかという不安と、見込み通りに売り上げが上がるのかという不安と大きく分けて２つの不安があります。

前者の不安は個人の問題で、後者の不安は組織としての問題です。この言いようない不安と戦うのは辛いです。

ここでいつも思うことは社会人ってすごく怒られたりとかはあまりないと感じます。学生の方が怒られることは多かったですね。特に部活動です。

怒られる変わる代わりになぜこうなったのかという追求をされたり、数字が達成できなければボーナスが減ったり、改善が見られなれば異動になったりとその人の行動一つ一つが評価されるんだと思いました。

だからこそ、自分で自分を監視してマネジメントしていかなければならないと毎日思いますね。

失敗をした場合に責任をとるのは自分になります。（営業の場合は特に）

それだけ期末の数字というのは本当に大切です。半年間の集大成がこの期末に全て集結します。

だから、不安も大きくなる訳です。僕は甘い食べ物が好きですが、この大好きな甘い食べ物でさえ、期末はあまり美味しく食べられません。

そして、睡眠時間も自然と短くなります。色々なケースを考えたり、数字の計算をする為です。

100%を達成するのかしないのかでは本当に天と地程の差があります。連続達成がかかっていれば尚更です。

詰めること自体はそんなに苦には感じませんが、この予想できない状況がとても辛いと感じます。

返品とかもたまにきますので、何が起こるかわかりません。

2.社員の温度差の違い

営業をやっていると社員の温度差を感じることが結構あります。考え方の違いとも言えます。

会社のために頑張って働いている人もいれば、適当に仕事をしている人もいます。

若い社員は比較的頑張っている印象があります。仕事を率先してやる人が多いです。

一番問題なのはやるべきことをやっていない社員です。

若い社員はこれからいろんなことを経験して成長していけばいいので、多少失敗が多くてもそんなに気になりません。

最初から完璧にこなせる人はいないのでたくさん失敗して経験を積んでいけばいいと思います。

しかし、中にはやらなければならい仕事もやらなかったり、人任せにしたりする社員もいます。

MRって絶対に営業所という小さい組織で行動しています。その組織の中で、仕事をやらない人が出れば周りがフォローするしか方法はありません。

自分の稼働を犠牲にしてフォローする訳です。

先ほどの話に戻ると若い社員のフォローに関しては辛いと思ったことは一度もありません。

僕も先輩にフォローして頂きながらここまで成長することができたので、早く一人でできるようフォローすることは積極的にやってます。

しかし、仕事に対して雑な社員をフォローするのは辛いですね。

仕事に対して雑な社員って僕の中では、やらなくてもいい仕事に時間をかけるのに対してやらなればならない肝心な仕事を自分ではやらない社員のことです。

営業って効率よく仕事をすることも大事なので、全てやっていたら時間がいくらあっても足りないのです。

だから必要なことと不必要なことは見極めていかないと周りに迷惑をかけてしまう恐れがあります。

たまにやらなくてもいい仕事に対してフォローをお願いされたりしますが、これは本当に辛いです。

営業はその人が大事にしていることがそれぞれで少し違います。経験が長ければ長い程です。

相手が必要と感じても自分は不必要と感じるケースは多くあります。

どちらが正しいのかはわかりませんが、僕が伝えたいことは自分がやりたくない仕事もならなればならないということです。

これは逆も言えますけどね。僕が依頼する仕事が相手にとってはやりたくない仕事って場合も中にはあると思います。

だから、僕はなるべく一人で完結させるようにしてますが、無理な時もあるので、その際は簡単な仕事を依頼するようにしてます。

3.まとめ

MRをしていて辛いことは多いですが、経験と共に辛さも軽減されます。習うより慣れろってよく言いますけどMRに関してはこれはすごく当てはまると思います。最後まで読んで頂きましてありがとうございました。ばーい。