MR職を目指している就活生の中には「MR職の仕事の中に自社製品のプレゼンをする仕事(説明会)があるらしいけど詳しく知りたい」という方もいらっしゃると思います。
そこで今回はMRの仕事の一つである説明会について徹底的に書いていきます。
説明会とは
説明会とは医療機関からお昼または夕方のまとまった時間(30分くらい)を頂き自社製品のプレゼンをする会です。別名は勉強会です。先生やMSさんは勉強会って言いますね。
お昼の時間を頂くのでMRは弁当を持参することができます。夕方だとお茶菓子を持参することができます。(どちらもお茶付き)
プレゼンはあらかじめスライドを作っておいてそれをプロジェクターで映しながらやります。
ですので「説明会=自社製品に関するプレゼンをする会」という認識で大丈夫かと思います。
ちなみにMRが持参する弁当は高級な弁当であることが普通で値段にするとお茶込みで1500円から3000円の間に収まります。平均すると一人あたり大体2000円くらいに毎回落ち着きます。
僕が初めて説明会をやった時に高級弁当を持っていった時の率直な感想は「弁当で2000円って高すぎでしょ」でした。普通はこんな高級な弁当を食べないですよね。だからこの説明会は医療機関からの需要がかなり高いです。(8割弁当目当て)
高級弁当で人気があるのは寿司弁当、うなぎ弁当、すき焼き弁当です。弁当調べも大事な仕事です。
説明会が効果があるといわれる理由
なぜこの説明会が効果があるのかというと一方的に自社製品についてプレゼンすることができる機会だからです。
僕の経験からも実際に説明会を実施した施設では売り上げが伸びる可能性は高いです。
説明会を実施するにはMRはお弁当かお茶菓子を用意しなければなりません。(弁当なしの説明会なんて特別な理由がない限り受け入れてもらえません)
そして得意先もこのお弁当とお茶菓子を結構楽しみにしているケースが多いです。
ですのでMRはお弁当かお茶菓子を提供することにより医療機関に1つギブできます。相手もギブされたので薬の説明くらい聞こうという気になるわけですね。
ここで注目したい点は相手がこちらの説明を聞くスタンスになっているという点です。
通常面会では相手がこの聞くスタンスになかなかなることが難しいので説明会をする最大のメリットは「相手が聞くスタンスになっている中で一方的に製品の説明ができるプレゼンの実施が可能であること」です。
通常の面会は先生が忙しい中面会するのでゆっくり話をすることが難しいケースが多いです。時には薬のPRができず適当に雑談だけして帰る時もあります。
一方で説明会はしっかりと時間を頂いて比較的時間にゆとりのある中で製品紹介をすることができるので薬のPRをする絶好のチャンスです。
また製薬業界では少し前に接待というものが禁止になりました。これによってこの説明会の重要性が増してきています。
説明会の時間について
説明会をやる上で一番大切なことは時間です。長くなりすぎないように注意します。僕の経験上質疑応答含めて15分以内がマストです。
これ以上長くなると伝えたいことが伝わらなかったり先生やスタッフさんの休憩時間を減らしてしまったりと良くないことが増えてきます。
せっかくの機会だからたくさん話そうと思ってしまう気持ちはすごくわかりますが15分以内に収まるようにしっかり構成を考えて行った方がいいかと思います。
また先方から指定されることがあります。これに対しては必ず守りましょう。
5分以内といわれたら5分以内で逆に30分以内でと言われたら30分しっかりとプレゼンができるといいと思います。
説明会の事前準備について
普段の面談で相手を情報を収集しておいてそれに対応した内容のプレゼンをすることが理想です。ですので医療機関毎にスライドを作り直します。(作り直すといってもマイナーチェンジするだけで大幅に変えることはあまりありません。しかもプレゼンのテンプレートも用意されています。)
ちなみにプレゼンのスライドは既に出来上がった物を使いますのでMRが白紙の状態からスライドを作ることはありません。(MRがやることはスライドを選定することとスライドの順番を考えることです)
説明会のデメリット
ここまで説明会はすばらしいという内容を書いてきました。
説明会は本当にこれ以上ないくらいの機会ですのでこの考え方は変わっていません。ただ注意しておかないといけないこともあるので書いておきます。
経費がかかる
茶菓弁当を提供するので経費がかかります。経費は基本的に上限が決められているので実施できる施設は選ばないといけません。
時間がかかる
事前に準備する必要があるので手間と時間はかかります。また説明会時にも長い時間その施設にいることになるので他の施設にはいけなくなり稼働効率は下がります。
まとめ
MRの仕事の中でも重要な仕事であるプレゼンについて書きました。MRになる前にプレゼンの経験がなくても問題なくプレゼンは上達しますので安心してください。