今回は比較的忙しいと言われる12月のMR活動について書いていきます。
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12月の特徴
12月はやることが非常に多く医療機関も忙しいためなかなか思ったように仕事が進みません。
そこで一度やることを整理してみたいと思います。
MRが12月にやることリスト
- 年賀状の作成
- カレンダーを配る
- 年末の挨拶
- 数字の管理
以上が12月に最低限やるべきことです。一つずつ解説していきます。
年賀状の作成
これは正直やってもやらなくてもいいと思います。
僕は入社した年から年賀状を書いているため継続して毎年書いていますが別に年賀状は書かなくても問題ありません。
自分がお世話になっている先生に出したいのであれば出せばいいというのが個人的な意見です。
というのも年賀状の作成には意外と時間がかかるため余裕がある人だけで大丈夫です。
カレンダーを配る
これは会社から支給されると思います。カレンダーを配る際のポイントはとにかく早く配ることです。
この時期はMRがカレンダーを一斉に配り始めるので競合メーカーと活動の差別化をするためにも素早く配ることを意識してください。
遅く配るとせっかく配ったカレンダーを飾ってもらえない可能性もあります。
年末の挨拶
最後の面会の際には年末の挨拶をします。締めはしっかりとした方がいいので確実に1年間お世話になった旨を伝えましょう。
数字の管理
外資系の方であれば12月は締めの月ですのでやるべきことは予算を達成することですね。
一方で内資系の方であれば12月はちょうど折り返しの月です。従って12月までの進捗を見れば期の達成のおおよその目安がわかります。
ここで大事なことがあります。それは12月は一年で最も売り上げが伸びる月ということです。
従って12月を終えた段階で達成率が55％から60％まで到達していればその期の達成は硬いと思います。逆に50％ちょうどくらいだと僕の経験からギリギリ足りない可能性があります。
ただ季節性の薬剤がある場合（花粉症、インフルエンザ等）は多少の変動はあると思います。
そこで数字が足りないからといって詰めても結局次の月に出なくなるだけですので締めの月以外での数字の詰めはあまり意味がありません。
12月の医療機関の状況
12月は最も医療機関が混雑する時期です。理由は年末年始は医療機関が休みに入るため「その前に行っておこう」という患者さんの考えがあるからです。
従って通常よりも面会しにくい状況になるのが12月です。ですので混む前の12月上旬にやるべきことをやってしまうというのが理想です。
この時期を逃すと本当に仕事がはかどりません。
また混雑状況次第では医療機関に訪問はしますが面会しないで帰るのもアリです。混んでる時に面会してもあまりいいことはないです。ただ面会しない場合でも訪問したという痕跡はしっかりと残しておいてください。
面会できない時期は面会しない
12月の中旬から下旬にかけては非常に医療機関が混んでいるため面会することが難しいです。
それならば最初から面会しようとしないで別の仕事（内勤、勉強、準備）をするのも僕はアリだと思います。アリというかこちらの方がいいです。
そして休みを取ることができるのであれば休みを早めにとって年末の掃除などのプライベートな時間を多く取ることもオススメです。
営業は相手があっての仕事ですので相手が忙しい状況ならば思い切って休んでしまいましょう。
おまけ（クリスマス）
MRにとってクリスマスは仕事がしやすい日だと僕は思っています。理由はクリスマスを利用できるからです。
そこで過去にクリスマスにやってよかったことをご紹介します。
ケーキで説明会
通常説明会ではお弁当を提供しますがケーキも提供することができます。
従って夕方に説明会のお時間を頂いて説明会を実施しました。その際にケーキを提供しました。これは非常に好評でした。クリスマスに説明会をするMRは少ないですからね。
またケーキではなくてクリスマス仕様のお弁当を提供するのもアリだと思います。大事なことはクリスマスの要素が入っていることです。
シーズンを通していろんな季節のイベントがありますがクリスマスというのは一番華やかなイベントだと僕は思っています。だから得意先の受けも非常にいいです。
ただ実施できる施設は限られてしまうので自分が頑張りたい施設で行ってくださね。
名刺を少しアレンジ
面会する際に渡す名刺ですがこれを少しアレンジするのも面白いと思います。僕が実際にやったことはサンタさんのシールを名刺に貼って渡すことです。
相手の反応は非常によかったですね。
少しでもクリスマス気分を味わってもらえればと思ってやり始めましたが意外と好評でした。ぜひ試してみてください。
まとめ
年末年始は非常にやることが多いですので優先順位をつけて一つずつこなしていかないと時間が足りなくなってしまいます。最後まで読んで頂きましてありがとうございました。ばーい。
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